Qué hacer con un atasco de papel

Si el papel está atascado, extráigalo siguiendo el procedimiento adecuado como se muestra a continuación.

• Si puede ver el papel atascado en la ranura de salida del papel o en la bandeja posterior:

  • 1300

• Si puede no ver el papel atascado en la ranura de salida del papel o en la bandeja posterior:

  • Si el papel que se suministra desde el cassette está atascado:

    • 1303

  • Si el papel se atasca durante una impresión automática a doble cara:

    • 1304

  • Si se atasca el papel cuando la impresora arrastra el papel impreso:

    • 1313

  • Si el papel se rompe y no puede extraer el papel atascado de la ranura de salida del papel, o si el papel se ha atascado dentro de la impresora:

    • El papel está atascado dentro de la impresora

• Si el documento está atascado en el ADF (alimentador automático de documentos):

  • 2801

• Otros casos distintos de los anteriores:

  • Otros casos